Adieu的大杂烩

What we can do with Skype Prime

Skype今天推出了Skype Prime服务 。使用这项最新的服务,用户可以向通话对象收费,收费方式分为按照每分钟收费或者每次通话两种方式。

这种对通话进行收费的服务已经不新鲜了,目前还没有绝对主导的企业产生。但是Skype Prime的推出,有可能会对这块市场带来新的变化。

Where to use it

Skype推出了这项服务,但是它并没有告诉用户你可以怎么用。让我们来头脑风暴一下:

  1. 按时间收费的咨询服务。这种使用方法可能是Skype的本意,专家可能会对它提供的咨询进行收费,而Skype Prime的产生,提供了进行远距离咨询的技术支持。
  2. 专业服务提供商。你需要一个漂亮的Logo吗?你有一个专业问题需要答案吗?Just make a call。
  3. 成人服务。嗯,这个可能才是最大的一块市场。从techcrunch文章后面读者们的反映来看,大家都想到了这样的商业模式。将来的特种服务提供者可能也有了自己的个人主页,if you want to watch live strip dance, just make a call。这可能是设计者没有想到的,不过也是最后可能发生的情况,让我们拭目以待。
  4. 您的意见?

What we can learn

深挖一下其中的道道,有许多可以总结的东西。

  • 为什么这项服务很早就有了,但是Skype Prime的推出却让人那么的兴奋?Skype Prime应该算是Skype的增值服务,但是由于Skype会从中抽掉30%的费用,随着使用的越来越广泛,将来可能会给公司带来大量的收入,甚至可能在将来,电话是免费的,增值服务才会收费。 keso说这可能是无心插柳 ,然而正如keso所说,这种无心插柳并不是偶然。Skype的这项服务能够成功,离不开他之前在语音通话方面做出的大量的努力。
  • 推出Skype Prime是一个非常聪明的决定。随着做voip的公司越来越多,竞争将会非常惨烈,如果紧紧局限于传统的对通话收费服务,随着竞争对手对市场的蚕食和价格战的压力,公司发展速度必定减缓,Skype需要新的增长点。在这个时候,Skype Prime来了。
  • Skype Prime和Skype提供的其他增值服务相比,有了本质上的变化。不管是Voice Mail还是Skype In,都是Skype在直接面向消费者提供服务,市场大小有限。而Skype Prime是一项更加底层的服务,使用者会使用这项底层服务来给自己的消费者提供服务,而服务的种类可能是多种多样的,这样大大增加了Skype可以应用的领域。打个比方来说,Skype好比taobao,用户可以自己开店,出售自己的服务,至于用户要卖什么,Skype不关心,它只需要对每一笔交易都收取30%的服务使用费就可以了。
  • 而且!Skype比taobao更加恐怖。taobao搭了个平台,大家可以在这个上面卖自己的东西。但是如果baidu也搭一个平台,大家可能也会去baidu上卖东西。taobao的平台没有带来足够的正反馈以及进入壁垒。但是Skype Prime将会大大推动Skype本身业务的发展,形成良好的正反馈。毕竟,如果你想要看strip dance,你首先要有一个Skype account。这种增值服务平台和原始服务构造出的进入壁垒是非常高的。关于正反馈可以参考我的另一篇文章: Live Space的小黄花
  • Skype Prime这种底层服务如果能够成功,将带来巨大的收益,所以才会有那么多公司在B2C,C2C领域竞争。但是我们需要明白:底层服务是很好的思路,在产品设计时应该要考虑到,但是为什么将会是我把这项服务做成功,为什么我现在推出这项服务就会成功,这类问题更需要好好的考虑。切忌从结果来考虑问题:如果我能让中国互联网使用者中的1%使用我这项服务,我就可以赚多少多少钱。

说实话,刚开始写的时候并没有发现这中间还有那么多可以总结的点。越写越为Skype的这项新服务叫好。期待它带来一些新的东西。

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